Floralens támogatás

Nyissa meg az alkalmazást, és koppintson a fő gombra, hogy fotót készítsen a növényéről. Az azonosítás automatikusan elindul, és általában néhány másodperc alatt befejeződik.

Nem. A Floralens vendég módban is használható. A kertje az adott funkciótól függően anonim eszközazonosítón keresztül kapcsolódhat a készülékéhez.

Az előfizetéseket az App Store (iOS) vagy a Play Áruház (Android) kezeli. Nyissa meg a bolt beállításait, lépjen az Előfizetések menübe, és mondja le a Floralenst. A Premium hozzáférés a kifizetett időszak végéig aktív marad.

Adatait HTTPS-szel és hozzáférés-vezérléssel védjük. Személyes adatait nem értékesítjük. További részletekért tekintse meg az Adatvédelmi tájékoztatót.

Győződjön meg róla, hogy a fotó éles és jól megvilágított. A növény legyen középen, és lehetőleg egy levél és egy virág is látszódjon rajta. Ha továbbra sem sikerül, írjon nekünk, és ha tud, csatoljon képernyőképet.

Használja az alkalmazásban esetlegesen elérhető törlőeszközt, vagy írjon a support@floralens-app.com címre annyi információval, amennyi a kérés azonosításához szükséges.

A kertje és a korábban elmentett növényoldalak megtekintése offline is működhet. Új növények azonosításához internetkapcsolat szükséges.

Lépjen a Beállítások > Előfizetés > Vásárlások visszaállítása menübe. Ügyeljen arra, hogy ugyanazzal az Apple/Google-fiókkal jelentkezzen be, amellyel az eredeti vásárlás történt.