Kontakt
Napište nám,
odpoví vám člověk
Dotaz k Floralens, nápad nebo problém v aplikaci: vyberte téma, kterého se zpráva týká, a dostane se ke správnému člověku.
Jak vám můžeme pomoci?
Jedna adresa pro všechna témata: support@floralens-app.com
Dotazy a nápady
Máte dotaz k nějaké funkci nebo návrh? Napište nám, nebo pošlete zpětnou vazbu z aplikace: Nastavení, pak Odeslat zpětnou vazbu.
Napsat týmuProblém s aplikací
Popište, co nefunguje a jak problém vyvolat. Uveďte model telefonu, verzi systému a verzi aplikace. Nikdy neposílejte heslo.
Nahlásit problémMédia a partnerství
Článek, projekt, spolupráce? Představte ho v několika řádcích, s odkazy na své práce a předpokládaným harmonogramem.
Zobrazit tiskovou saduChcete smazat svůj účet?
Můžete to udělat sami v aplikaci: Nastavení, Můj účet, pak Smazat účet. Postup podrobně popisuje samostatná stránka.
Na druhé straně je malý tým
Zprávy, které nám posíláte, čteme. Některé chvíli trvají, třeba než problém zopakujeme nebo ho probereme s člověkem, který má danou část aplikace na starosti. Na přesnou zprávu odpovíme rychleji.
Sídlíme v Paříži
Chapalu Studio · 60 RUE FRANCOIS IER, 75008 Paris, France

