Floralens
Download

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 12 maart 2026

Dit Privacybeleid legt uit hoe Floralens en Chapalu Studio persoonsgegevens verwerken in verband met de mobiele app Floralens en de website floralens-app.com.

Welke gegevens precies worden verwerkt, hangt af van de functies die je gebruikt. Sommige functies zijn beschikbaar zonder dat je een account hoeft aan te maken.

Door het gebruik van de Dienst bevestig je dat je dit beleid hebt gelezen.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Chapalu Studio
SASU - Programmering / softwareontwikkeling
60 RUE FRANCOIS IER, 75008 Paris, France
SIREN: 101 999 407
SIRET: 101 999 407 00014
EU btw-nummer: FR93101999407

2. Gegevens die we verzamelen

Afhankelijk van je gebruik van Floralens kunnen we het volgende verwerken:

Als je het supportformulier op deze website gebruikt, opent dat formulier je e-mailprogramma. Je bericht wordt niet via deze website zelf naar ons verzonden.

3. Doeleinden

We kunnen persoonsgegevens gebruiken om:

4. Rechtsgrondslag (GDPR)

Afhankelijk van de situatie kunnen we ons beroepen op:

5. Delen met derden (verwerkers)

We kunnen gegevens delen met dienstverleners voor zover dat redelijkerwijs nodig is voor het laten werken van de Dienst, bijvoorbeeld dienstverleners die betrokken zijn bij:

We kunnen ook informatie delen als de wet dat vereist, om te reageren op rechtmatige verzoeken, om onze rechten af te dwingen of in het kader van een fusie, financiering of gehele of gedeeltelijke overdracht van onze activiteiten.

We verkopen je persoonsgegevens niet.

6. Internationale doorgiften

Sommige ontvangers bevinden zich mogelijk buiten je land of buiten de Europese Economische Ruimte. Waar van toepassing nemen we passende juridische, contractuele en organisatorische waarborgen voor zulke doorgiften.

7. Bewaartermijn

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de in dit beleid beschreven doeleinden, waaronder het laten werken van de Dienst, het beheren van abonnementen, het afhandelen van supportverzoeken, het waarborgen van de beveiliging, het naleven van wettelijke verplichtingen en het oplossen van geschillen.

De bewaartermijnen kunnen daarom verschillen afhankelijk van het type gegeven, de gebruikte functie en de toepasselijke wettelijke vereisten.

8. Jouw rechten

Afhankelijk van het toepasselijke recht heb je mogelijk het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen, te beperken, hier bezwaar tegen te maken of ze over te dragen, en om je toestemming in te trekken wanneer de verwerking daarop is gebaseerd.

Voor een privacyverzoek kun je contact opnemen via support@floralens-app.com. We kunnen je vragen om informatie die redelijkerwijs nodig is om je identiteit te verifiëren en je verzoek te behandelen.

Je kunt ook een klacht indienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit van je woon- of werkplaats of van de plaats van de vermeende inbreuk, waaronder de CNIL in Frankrijk waar van toepassing.

9. Procedure voor verwijderingsverzoeken

Wil je je account of gegevens laten verwijderen, neem dan contact op via support@floralens-app.com of gebruik een verwijderingstool die in de app beschikbaar is.

Om gebruikers te beschermen kunnen we informatie vragen om je identiteit te verifiëren of het betreffende account te identificeren. In sommige gevallen bewaren we beperkte informatie wanneer dat wettelijk verplicht is of redelijkerwijs nodig voor beveiliging, fraudepreventie, boekhouding of geschillenbeslechting.

10. Cookies en vergelijkbare technologieën

Deze website gebruikt voor zover bekend geen niet-noodzakelijke cookies voor haar eigen werking.

Wanneer pagina's echter inhoud van derden laden of wanneer je externe links volgt, zoals app store-pagina's, kunnen die derden technische gegevens ontvangen zoals je IP-adres, browsergegevens of user agent, volgens hun eigen praktijken.

De mobiele app kan apparaat-id's, lokale opslag, SDK-opslag of vergelijkbare technologieën gebruiken in plaats van browsercookies, afhankelijk van de gebruikte functie en je apparaatinstellingen.

11. Beveiliging

We treffen redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen.

Geen enkele methode van verzending, opslag of verwerking is volledig veilig. Absolute veiligheid kunnen we daarom niet garanderen.

12. Wijzigingen

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. De versie op deze pagina is de actuele versie.

Indien nodig informeren we je aanvullend over ingrijpende wijzigingen.

13. Contact

Voor privacyverzoeken of vragen over dit beleid:

Floralens - uitgegeven door Chapalu Studio