นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด: 12 มีนาคม 2026

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ Floralens และ Chapalu Studio ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันมือถือ Floralens และเว็บไซต์ floralens-app.com

ข้อมูลที่ประมวลผลจริงขึ้นอยู่กับฟีเจอร์ที่คุณใช้งาน ฟีเจอร์บางอย่างอาจใช้งานได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี

การใช้บริการนี้ถือว่าคุณรับทราบว่าได้อ่านนโยบายฉบับนี้แล้ว

1. ผู้ควบคุมข้อมูล

Chapalu Studio
SASU - Programming / software development
60 RUE FRANCOIS IER, 75008 Paris, France
SIREN: 101 999 407
SIRET: 101 999 407 00014
EU VAT: FR93101999407

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ขึ้นอยู่กับการใช้งาน Floralens ของคุณ เราอาจประมวลผล:

หากคุณใช้แบบฟอร์มสนับสนุนบนเว็บไซต์นี้ แบบฟอร์มจะเปิดแอปอีเมลของคุณ ข้อความของคุณไม่ได้ถูกส่งมาให้เราผ่านเว็บไซต์นี้โดยตรง

3. วัตถุประสงค์

เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อ:

4. ฐานทางกฎหมาย (GDPR)

ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ เราอาจอาศัย:

5. การแบ่งปันกับบุคคลที่สาม (ผู้ประมวลผล)

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการเมื่อจำเป็นตามสมควรในการให้บริการ ตัวอย่างเช่นผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับ:

เราอาจเปิดเผยข้อมูลหากกฎหมายกำหนด เพื่อตอบสนองคำขอที่ชอบด้วยกฎหมาย เพื่อบังคับใช้สิทธิของเรา หรือเกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ การจัดหาเงินทุน หรือการโอนกิจการทั้งหมดหรือบางส่วน

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

6. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ผู้รับข้อมูลบางรายอาจอยู่นอกประเทศของคุณหรือนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป ในกรณีที่เกี่ยวข้อง เราใช้มาตรการคุ้มครองทางกฎหมาย สัญญา และการบริหารจัดการที่เหมาะสมสำหรับการโอนข้อมูลดังกล่าว

7. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ รวมถึงเพื่อให้บริการ จัดการการสมัครสมาชิก ตอบสนองคำขอด้านการสนับสนุน รักษาความปลอดภัย ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย และระงับข้อพิพาท

ระยะเวลาการเก็บรักษาจึงอาจแตกต่างกันไปตามประเภทข้อมูล ฟีเจอร์ที่ใช้ และข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

8. สิทธิของคุณ

ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ คุณอาจมีสิทธิเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัด คัดค้าน หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และสิทธิเพิกถอนความยินยอมเมื่อการประมวลผลขึ้นอยู่กับความยินยอม

หากต้องการใช้สิทธิ โปรดติดต่อ support@floralens-app.com เราอาจขอข้อมูลที่จำเป็นตามสมควรเพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการตามคำขอของคุณ

คุณยังสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในสถานที่พำนัก สถานที่ทำงาน หรือสถานที่ที่อ้างว่ามีการละเมิด รวมถึง CNIL ในประเทศฝรั่งเศสในกรณีที่เกี่ยวข้อง

9. ขั้นตอนการขอลบข้อมูล

หากคุณต้องการให้ลบบัญชีหรือข้อมูลของคุณ โปรดติดต่อ support@floralens-app.com หรือใช้เครื่องมือลบข้อมูลในแอปที่มีให้

เพื่อปกป้องผู้ใช้ เราอาจขอข้อมูลที่จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตนหรือระบุบัญชีที่เกี่ยวข้อง ในบางกรณี เราอาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้หากกฎหมายกำหนดหรือมีความจำเป็นตามสมควรเพื่อความปลอดภัย การป้องกันการฉ้อโกง การบัญชี หรือการระงับข้อพิพาท

10. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึง

เว็บไซต์นี้ไม่ใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็นโดยตั้งใจสำหรับการดำเนินงานของตน

อย่างไรก็ตาม เมื่อหน้าเว็บโหลดทรัพยากรของบุคคลที่สาม หรือเมื่อคุณติดตามลิงก์ภายนอก เช่น หน้า App Store บุคคลที่สามเหล่านั้นอาจได้รับข้อมูลทางเทคนิค เช่น ที่อยู่ IP ข้อมูลเบราว์เซอร์ หรือ user agent ตามแนวปฏิบัติของพวกเขาเอง

แอปมือถืออาจใช้ตัวระบุอุปกรณ์ พื้นที่จัดเก็บในเครื่อง พื้นที่จัดเก็บของ SDK หรือเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันแทนคุกกี้ของเบราว์เซอร์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับฟีเจอร์ที่ใช้และการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ

11. ความปลอดภัย

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

ไม่มีวิธีการส่ง การจัดเก็บ หรือการประมวลผลใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ เราจึงไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยอย่างเด็ดขาดได้

12. การเปลี่ยนแปลง

เราอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราว เวอร์ชันที่แสดงในหน้านี้ถือเป็นเวอร์ชันปัจจุบัน

หากจำเป็น เราจะแจ้งเพิ่มเติมสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ

13. ติดต่อ

สำหรับคำขอด้านความเป็นส่วนตัวหรือคำถามเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้:

Floralens - เผยแพร่โดย Chapalu Studio