Floralens 支援

開啟應用程式,點選主要按鈕為您的植物拍攝一張照片。辨識會自動執行,通常在數秒內即可完成。

不需要。Floralens 設計為可在訪客模式下使用。依所使用的功能,我的花園可透過匿名或裝置式識別碼與您的裝置連結。

訂閱由 App Store(iOS)或 Play 商店(Android)管理。請開啟商店設定,前往「訂閱」並取消 Floralens。在已付費期間結束之前,Premium 權益仍然有效。

我們以 HTTPS 與存取控制來保護您的資料,亦不會出售您的個人資料。詳情請參閱隱私權政策。

請確認照片清晰且光線充足。請將植物置於畫面中央,如有可能,請同時拍入葉片與花朵。如仍然失敗,請與我們聯絡,並儘可能附上螢幕截圖。

請使用應用程式內提供的刪除工具,或將郵件寄至 support@floralens-app.com,並附上足以讓我們識別您請求的資訊。

查看我的花園以及先前已儲存的植物頁面可以離線使用。辨識新植物則需要網路連線。

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