Termes i condicions
Última actualització: 29 de gener de 2026
Gràcies per utilitzar Floralens. En accedir a la nostra aplicació mòbil o a aquest lloc web (conjuntament, el «Servei»), accepteu quedar vinculat per aquests termes i condicions (els «Termes»).
Si no accepteu aquests termes, no utilitzeu el Servei.
1. Descripció del Servei
Floralens és una aplicació mòbil que us ajuda a identificar plantes mitjançant reconeixement automatitzat d'imatges i ofereix recomanacions de cura. El Servei inclou:
- Identificació de plantes mitjançant l'anàlisi de fotos
- Consells i recomanacions de cura
- Gestió d'una col·lecció personal de plantes («jardí»)
- Funcionalitats opcionals de subscripció premium
2. Comptes d'usuari
La majoria de les funcionalitats de Floralens estan dissenyades per funcionar en mode convidat, sense requerir un registre tradicional.
Quan el Servei es basa en un identificador anònim o basat en el dispositiu, sou responsable de:
- mantenir el control del dispositiu que utilitzeu per accedir al Servei
- mantenir segures les credencials de botiga, recuperació o autenticació vinculades al vostre ús
- proporcionar informació exacta si envieu voluntàriament dades de compte o de contacte
- notificar-nos sense demora si creieu que el vostre mètode d'accés o les credencials relacionades s'han utilitzat sense autorització
3. Subscripcions i pagaments
L'aplicació ofereix subscripcions premium opcionals. Els detalls de la subscripció, els preus i la freqüència de facturació es mostren a l'aplicació abans de la compra.
- Facturació: les subscripcions es facturen a través de l'Apple App Store o de Google Play Store, segons les condicions de pagament respectives de cada botiga
- Cancel·lació: podeu cancel·lar en qualsevol moment des de la configuració de la botiga d'aplicacions del vostre dispositiu; la cancel·lació té efecte al final del període de facturació en curs
- Reemborsaments: les sol·licituds de reemborsament es tramiten segons les polítiques d'Apple App Store o Google Play Store
4. Contingut de l'usuari
Conserveu la propietat de les fotos i del contingut que envieu. En utilitzar el Servei, ens concediu una llicència limitada per processar les vostres fotos amb finalitats d'identificació de plantes.
Accepteu no enviar contingut que:
- Vulneri drets de propietat intel·lectual
- Contingui codi maliciós
- Sigui il·legal, perjudicial o ofensiu
- Infringeixi qualsevol llei aplicable
5. Propietat intel·lectual
L'aplicació, incloent-hi el seu disseny, les seves funcionalitats i el seu contingut (excloent-ne el contingut de l'usuari), és propietat de Chapalu Studio i està protegida per les lleis de propietat intel·lectual.
Us concedim una llicència limitada, no exclusiva i intransferible per utilitzar l'aplicació amb finalitats personals i no comercials.
6. Exempcions de responsabilitat
Els resultats d'identificació i les recomanacions s'ofereixen només amb finalitats informatives.
- La informació no constitueix consell professional
- No substitueix la consulta amb un especialista
- No garanteix cap resultat específic
Consulteu sempre fonts autoritzades abans de consumir o utilitzar qualsevol planta. Sou l'únic responsable de l'ús que feu de l'aplicació.
7. Limitació de responsabilitat
El Servei es proporciona «tal com està» i «tal com està disponible».
En la màxima mesura permesa per la llei:
- No som responsables de cap dany indirecte, accidental, especial o conseqüent
- La nostra responsabilitat total es limita a l'import que hàgiu pagat pel Servei en els 12 mesos anteriors a la reclamació
- No som responsables de les accions emprenes a partir dels resultats d'identificació
Floralens, els seus creadors o socis no es poden considerar responsables dels danys derivats de l'ús o de la impossibilitat d'utilitzar el Servei.
8. Indemnització
Accepteu indemnitzar i mantenir indemne Chapalu Studio davant qualsevol reclamació derivada del vostre ús del Servei o de la infracció d'aquests Termes.
9. Canvis als Termes
Podem actualitzar aquests Termes en qualsevol moment. La continuació de l'ús del Servei després dels canvis constitueix l'acceptació dels nous Termes.
Els canvis substancials es notificaran a través de l'aplicació o per correu electrònic.
10. Cessació
Podem suspendre o finalitzar el vostre accés al Servei per infracció d'aquests Termes o per qualsevol altre motiu segons el nostre criteri.
11. Llei aplicable
Aquests Termes es regeixen per les lleis de França. Qualsevol litigi es resoldrà davant els tribunals de París, França.
Si alguna disposició d'aquests Termes resulta inaplicable, la resta de disposicions seguiran vigents.
12. Contacte
Per a qualsevol pregunta sobre aquests Termes, contacteu amb nosaltres a:
- Correu electrònic:
support@floralens-app.com - Assistència:
support@floralens-app.com
Floralens — publicat per Chapalu Studio