Kontakt
Skriv til os,
et menneske svarer dig
Et spørgsmål om Floralens, en idé eller et problem i appen: vælg det emne, der passer, så kommer din besked frem til den rigtige person.
Hvordan kan vi hjælpe?
Én adresse til alle emner: support@floralens-app.com
Spørgsmål og idéer
Et spørgsmål om en funktion, et forslag? Skriv til os, eller send din feedback fra appen: Indstillinger og derefter Send feedback.
Skriv til teametEt problem med appen
Beskriv, hvad der ikke virker, og hvordan det kan genskabes. Angiv telefonmodel, systemversion og appversion. Send aldrig en adgangskode.
Rapportér et problemPresse og samarbejder
En artikel, et projekt, et samarbejde? Fortæl om det med et par linjer, med links til dit arbejde og den tidsplan, du forestiller dig.
Se pressekittetVil du slette din konto?
Det kan du selv gøre i appen: Indstillinger, Min konto og derefter Slet konto. Den særlige side forklarer, hvordan du gør.
I den anden ende sidder et lille team
Vi læser de beskeder, du sender. Nogle tager lidt tid, enten fordi vi skal genskabe et problem, eller fordi vi skal tale med den, der står for den del af appen. En præcis besked får et hurtigere svar.
Vi holder til i Paris
Chapalu Studio · 60 RUE FRANCOIS IER, 75008 Paris, France

