Vilkår og betingelser

Sidst opdateret: 2026-01-29

Tak fordi du bruger Floralens. Ved at tilgå vores mobilapp eller dette websted (samlet "Tjenesten") accepterer du at være bundet af disse vilkår og betingelser ("Vilkårene").

Hvis du ikke accepterer disse vilkår, så undlad at bruge Tjenesten.

1. Beskrivelse af Tjenesten

Floralens er en mobilapp, der hjælper dig med at identificere planter ved hjælp af automatiseret billedgenkendelse og giver plejeanbefalinger. Tjenesten omfatter:

• Identifikation af planter via fotoanalyse
• Plejeråd og anbefalinger
• Administration af en personlig plantesamling ("have")
• Valgfrie premium-funktioner via abonnement

2. Brugerkonti

De fleste funktioner i Floralens er lavet til at fungere i gæstetilstand, uden traditionel registrering.

Når Tjenesten bygger på en enhedsbaseret eller anonym identifikator, er du ansvarlig for at:

• bevare kontrollen over den enhed, du bruger til at tilgå Tjenesten
• holde eventuelle butiks-, gendannelses- eller godkendelsesoplysninger, der er knyttet til din brug, sikre
• give korrekte oplysninger, hvis du frivilligt indtaster konto- eller kontaktoplysninger
• give os besked hurtigst muligt, hvis du har mistanke om, at din adgangsmetode eller tilhørende oplysninger er blevet brugt uden tilladelse

3. Abonnementer og betaling

Appen tilbyder valgfri premium-abonnementer. Oplysninger om abonnementet, prisen og faktureringshyppigheden vises i Appen før køb.

• Fakturering: abonnementer faktureres via Apple App Store eller Google Play Store og er underlagt den pågældende butiks betalingsbetingelser
• Opsigelse: du kan opsige når som helst via app-butikkens indstillinger på din enhed; opsigelsen træder i kraft ved udgangen af den aktuelle faktureringsperiode
• Refusion: anmodninger om refusion håndteres efter Apple App Stores eller Google Play Stores politikker

4. Brugerindhold

Du beholder ejerskabet over de billeder og det indhold, du indsender. Ved at bruge Tjenesten giver du os en begrænset licens til at behandle dine billeder med henblik på planteidentifikation.

Du indvilliger i ikke at indsende indhold, der:

• Krænker immaterielle rettigheder
• Indeholder skadelig kode
• Er ulovligt, skadeligt eller stødende
• Overtræder gældende lovgivning

5. Immaterielle rettigheder

Appen, herunder dens design, funktioner og indhold (undtagen brugerindhold), tilhører Chapalu Studio og er beskyttet af lovgivningen om immaterielle rettigheder.

Vi giver dig en begrænset, ikke-eksklusiv og ikke-overdragelig licens til at bruge Appen til personlige, ikke-kommercielle formål.

6. Ansvarsfraskrivelser

Identifikationsresultater og anbefalinger leveres udelukkende til informationsformål.

• Oplysningerne udgør ikke professionel rådgivning
• De erstatter ikke konsultation hos en fagperson
• De garanterer ikke noget bestemt resultat

Konsulter altid pålidelige kilder, før du indtager eller bruger en plante. Du er alene ansvarlig for, hvordan du bruger appen.

7. Ansvarsbegrænsning

Tjenesten leveres "som den er" og "som tilgængelig".

I det maksimale omfang loven tillader:

• Vi er ikke ansvarlige for indirekte, tilfældige, særlige eller følgeskader
• Vores samlede ansvar er begrænset til det beløb, du har betalt for Tjenesten i de 12 måneder, der gik forud for kravet
• Vi er ikke ansvarlige for handlinger, der foretages på baggrund af identifikationsresultater

Floralens, dets skabere eller partnere kan ikke holdes ansvarlige for skader som følge af brug af eller manglende mulighed for at bruge Tjenesten.

8. Skadesløsholdelse

Du indvilliger i at holde Chapalu Studio skadesløs for ethvert krav, der måtte opstå som følge af din brug af Tjenesten eller overtrædelse af disse Vilkår.

9. Ændringer af Vilkårene

Vi kan opdatere disse Vilkår når som helst. Fortsat brug af Tjenesten efter ændringer udgør accept af de nye Vilkår.

Væsentlige ændringer vil blive meddelt via Appen eller via e-mail.

10. Ophør

Vi kan suspendere eller afslutte din adgang til Tjenesten ved overtrædelse af disse Vilkår eller af enhver anden grund efter eget skøn.

11. Lovvalg

Disse Vilkår er underlagt fransk lov. Eventuelle tvister afgøres af domstolene i Paris, Frankrig.

Hvis en bestemmelse i disse Vilkår findes ugennemførlig, forbliver de øvrige bestemmelser i kraft.

12. Kontakt

Ved spørgsmål til disse Vilkår, kontakt os på:

• E-mail: support@floralens-app.com
• Support: support@floralens-app.com

Floralens — udgives af Chapalu Studio