Floralens
Download

Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 12. marts 2026

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Floralens og Chapalu Studio behandler personoplysninger i forbindelse med mobilappen Floralens og webstedet floralens-app.com.

Hvilke oplysninger der konkret behandles, afhænger af de funktioner, du bruger. Visse funktioner kan være tilgængelige uden, at du opretter en konto.

Ved at bruge Tjenesten bekræfter du, at du har læst denne politik.

1. Dataansvarlig

Chapalu Studio
SASU - Programmering / softwareudvikling
60 RUE FRANCOIS IER, 75008 Paris, France
SIREN: 101 999 407
SIRET: 101 999 407 00014
EU VAT: FR93101999407

2. Oplysninger, vi indsamler

Afhængigt af din brug af Floralens kan vi behandle:

Hvis du bruger supportformularen på dette websted, åbner formularen din mailapp. Din besked sendes ikke til os via selve webstedet.

3. Formål

Vi kan bruge personoplysninger til at:

4. Retsgrundlag (GDPR)

Afhængigt af situationen kan vi støtte os på:

5. Deling med tredjeparter (databehandlere)

Vi kan dele oplysninger med tjenesteudbydere, når det med rimelighed er nødvendigt for at drive Tjenesten, for eksempel udbydere, der er involveret i:

Vi kan også videregive oplysninger, hvis det kræves ved lov, for at imødekomme lovlige anmodninger, for at håndhæve vores rettigheder eller i forbindelse med en fusion, finansiering eller overdragelse af hele eller dele af vores virksomhed.

Vi sælger ikke dine personoplysninger.

6. Internationale overførsler

Nogle modtagere kan befinde sig uden for dit land eller uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Hvor det er relevant, anvender vi passende juridiske, kontraktmæssige og organisatoriske foranstaltninger for sådanne overførsler.

7. Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer kun personoplysninger så længe, det er nødvendigt til de formål, der er beskrevet i denne politik, herunder for at drive Tjenesten, administrere abonnementer, besvare supporthenvendelser, opretholde sikkerheden, overholde lovmæssige forpligtelser og løse tvister.

Opbevaringsperioderne kan derfor variere afhængigt af typen af oplysninger, den anvendte funktion og de gældende lovkrav.

8. Dine rettigheder

Afhængigt af gældende lov kan du have ret til at få indsigt i, rette, slette, begrænse, gøre indsigelse mod eller flytte dine personoplysninger samt til at trække samtykke tilbage, hvor behandlingen er baseret på samtykke.

For at gøre brug af en privatlivshenvendelse skal du kontakte support@floralens-app.com. Vi kan bede om oplysninger, der med rimelighed er nødvendige for at bekræfte din identitet og behandle din henvendelse.

Du kan også indgive en klage til databeskyttelsesmyndigheden i dit bopælsland, på dit arbejdssted eller på stedet for den påståede overtrædelse, herunder CNIL i Frankrig, hvor det er relevant.

9. Proces for sletteanmodning

Hvis du ønsker at få din konto eller dine oplysninger slettet, skal du kontakte support@floralens-app.com eller bruge et eventuelt sletteværktøj i appen.

For at beskytte brugerne kan vi bede om oplysninger, der er nødvendige for at bekræfte identitet eller identificere den relevante konto. I nogle tilfælde kan vi opbevare begrænsede oplysninger, hvor det kræves ved lov eller med rimelighed er nødvendigt af hensyn til sikkerhed, forebyggelse af svindel, bogføring eller løsning af tvister.

10. Cookies og lignende teknologier

Dette websted bruger ikke bevidst ikke-nødvendige cookies til sin egen drift.

Når sider indlæser indhold fra tredjeparter, eller når du følger eksterne links som appbutikssider, kan disse tredjeparter dog modtage tekniske data såsom din IP-adresse, browserinformation eller user agent i henhold til deres egne praksisser.

Mobilappen kan bruge enhedsidentifikatorer, lokal lagring, SDK-lagring eller lignende teknologier i stedet for browser-cookies, afhængigt af den anvendte funktion og dine enhedsindstillinger.

11. Sikkerhed

Vi anvender rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte personoplysninger.

Ingen overførsels-, lagrings- eller behandlingsmetode er fuldstændig sikker. Vi kan derfor ikke garantere absolut sikkerhed.

12. Ændringer

Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden. Den version, der vises på denne side, er den aktuelle.

Hvis det er nødvendigt, giver vi yderligere besked om væsentlige ændringer.

13. Kontakt

Ved privatlivshenvendelser eller spørgsmål om denne politik:

Floralens - udgives af Chapalu Studio