Patakaran sa Privacy

Huling na-update: Marso 12, 2026

Ipinapaliwanag ng Patakaran sa Privacy na ito kung paano pinoproseso ng Floralens at Chapalu Studio ang personal na datos kaugnay ng Floralens mobile application at ng website na floralens-app.com.

Ang eksaktong datos na pinoproseso ay nakadepende sa mga feature na ginagamit mo. Maaaring magamit ang ilang feature nang hindi kailangang gumawa ng account.

Sa paggamit ng Serbisyo, kinikilala mong nabasa mo ang patakarang ito.

1. Data controller

Chapalu Studio
SASU - Programming / software development
60 RUE FRANCOIS IER, 75008 Paris, France
SIREN: 101 999 407
SIRET: 101 999 407 00014
EU VAT: FR93101999407

Privacy: support@floralens-app.com
Suporta: support@floralens-app.com

2. Datos na kinokolekta namin

Depende sa paggamit mo ng Floralens, maaari naming iproseso ang:

mga detalye ng account at contact na ibibigay mo, kung naaangkop
mga litrato, notes, at iba pang content na pinili mong i-submit
teknikal na datos at datos ng device na nararapat na kailangan upang patakbuhin, pangalagaan, at pagbutihin ang Serbisyo
impormasyon ng subscription o transaksyon na natatanggap mula sa app store o payment partners
mga komunikasyon sa suporta at metadata ng request

Kung gagamitin mo ang support form sa website na ito, bubuksan ng form ang iyong email app. Hindi naipapadala sa amin ang mensahe mo sa pamamagitan mismo ng website na ito.

3. Mga layunin

Maaari naming gamitin ang personal na datos upang:

magbigay ng mga feature para sa plant identification at pag-aalaga ng halaman
patakbuhin ang mga account, subscription, at customer support
panatilihin, pangalagaan, i-debug, at pagbutihin ang Serbisyo
makipag-ugnayan sa iyo tungkol sa mga request, update, o legal na bagay
sumunod sa mga obligasyong legal at protektahan ang aming mga karapatan

Depende sa sitwasyon, maaari kaming umasa sa:

pagsasakatuparan ng kontrata
mga lehitimong interes, kasama na ang seguridad ng serbisyo, pag-iwas sa pandaraya, pagpapabuti ng produkto, at proteksyon ng karapatan
pahintulot, kapag kinakailangan
pagsunod sa mga obligasyong legal

5. Pagbabahagi sa mga third party (processors)

Maaari kaming magbahagi ng datos sa mga service provider kapag nararapat na kailangan upang patakbuhin ang Serbisyo, halimbawa mga provider na sangkot sa:

hosting, infrastructure, storage, at delivery
analytics, security monitoring, at technical maintenance
customer support at komunikasyon
subscription, billing, at payment operations
image processing o mga automated image analysis na feature

Maaari rin kaming maglabas ng impormasyon kapag iniaatas ng batas, upang tumugon sa mga lawful na request, upang ipatupad ang aming mga karapatan, o kaugnay ng merger, financing, o paglilipat ng buo o bahagi ng aming negosyo.

Hindi namin ipinagbibili ang iyong personal na datos.

6. International transfers

Maaaring nasa labas ng iyong bansa o nasa labas ng European Economic Area ang ilang tatanggap. Kapag naaangkop, gumagamit kami ng nararapat na legal, kontraktwal, at organisasyonal na safeguards para sa mga ganitong transfer.

7. Pagpapanatili ng datos

Pinapanatili lang namin ang personal na datos sa kasing tagal lang ng kinakailangan para sa mga layuning inilarawan sa patakarang ito, kabilang ang upang patakbuhin ang Serbisyo, pamahalaan ang mga subscription, tumugon sa mga support request, panatilihin ang seguridad, sumunod sa mga obligasyong legal, at lutasin ang mga hindi pagkakaunawaan.

Kaya nga maaaring magkaiba-iba ang mga retention period depende sa uri ng datos, sa feature na ginamit, at sa mga legal na kinakailangan na nalalapat.

8. Ang iyong mga karapatan

Depende sa naaangkop na batas, maaaring may karapatan ka na i-access, itama, tanggalin, limitahan, tutulan, o i-port ang iyong personal na datos, at bawiin ang pahintulot kapag ang pagproseso ay nakadepende sa pahintulot.

Upang maghain ng privacy request, makipag-ugnayan sa support@floralens-app.com. Maaari kaming humingi ng impormasyong nararapat na kailangan upang i-verify ang iyong pagkakakilanlan at iproseso ang iyong request.

Maaari ka rin maghain ng reklamo sa data protection authority sa lugar ng iyong tirahan, lugar ng trabaho, o sa lugar ng inaakalang paglabag, kasama ang CNIL sa France kung saan naaangkop.

9. Proseso ng deletion request

Kung gusto mong tanggalin ang iyong account o datos, makipag-ugnayan sa support@floralens-app.com o gamitin ang anumang in-app deletion tool na maaaring available.

Upang protektahan ang mga user, maaari kaming humingi ng impormasyong kailangan upang i-verify ang pagkakakilanlan o tukuyin ang nauugnay na account. Sa ilang kaso, maaari kaming magpanatili ng limitadong impormasyon kapag iniaatas ng batas o nararapat na kailangan para sa seguridad, pag-iwas sa pandaraya, bookkeeping, o paglutas ng hindi pagkakaunawaan.

10. Cookies at mga katulad na teknolohiya

Hindi sinasadyang gumagamit ang website na ito ng non-essential cookies para sa sarili nitong operasyon.

Gayunman, kapag ang mga page ay nag-load ng third-party assets o kapag sumunod ka sa mga external link gaya ng app store pages, maaaring matanggap ng mga third party na iyon ang teknikal na datos gaya ng iyong IP address, browser information, o user agent ayon sa kani-kanilang practices.

Maaaring gumamit ang mobile app ng device identifiers, local storage, SDK storage, o katulad na teknolohiya sa halip na browser cookies, depende sa feature na ginagamit at sa mga setting ng iyong device.

11. Seguridad

Gumagamit kami ng nararapat na teknikal at organisasyonal na hakbang na idinisenyo upang protektahan ang personal na datos.

Walang paraan ng transmission, storage, o processing ang ganap na ligtas. Kaya hindi namin magagarantiya ang ganap na seguridad.

12. Mga pagbabago

Maaari naming i-update ang patakarang ito paminsan-minsan. Ang bersyong ipinapakita sa pahinang ito ang kasalukuyang bersyon.

Kung kinakailangan, magbibigay kami ng karagdagang abiso para sa mga mahahalagang pagbabago.

13. Contact

Para sa mga privacy request o tanong tungkol sa patakarang ito:

Privacy: support@floralens-app.com
Suporta: support@floralens-app.com

Floralens - inilathala ng Chapalu Studio