May tanong ka tungkol sa app?
Malamang nandito ang sagot

Buksan ang app at i-tap ang main button para kumuha ng litrato ng iyong halaman. Awtomatikong tumatakbo ang identification at karaniwang natatapos sa loob ng ilang segundo.

Hindi. Idinisenyo ang Floralens para gumana sa guest mode. Maaaring i-link ang iyong garden sa device sa pamamagitan ng anonymous o device-based identifier depende sa feature na ginagamit.

Pinapamahalaan ng App Store (iOS) o Play Store (Android) ang mga subscription. Buksan ang store settings, pumunta sa Subscriptions, at kanselahin ang Floralens. Mananatiling aktibo ang Premium access hanggang sa katapusan ng bayad na panahon.

Pinoprotektahan namin ang iyong datos gamit ang HTTPS at access controls. Hindi namin ipinagbibili ang iyong personal na datos. Tingnan ang Patakaran sa Privacy para sa mas detalyadong impormasyon.

Tiyaking malinaw at maliwanag ang litrato. Ilagay ang halaman sa gitna at, kung maaari, isama ang dahon at bulaklak. Kung hindi pa rin gumagana, makipag-ugnayan sa amin at i-attach ang screenshot kung kaya.

Gamitin ang anumang deletion tool na available sa app, o mag-email sa support@floralens-app.com kasama ang sapat na impormasyon para matukoy namin ang iyong request.

Ang pagtingin sa iyong garden at sa mga dating na-save na plant pages ay maaaring gumana offline. Ang pagtukoy ng bagong halaman ay nangangailangan ng internet connection.

Pumunta sa Settings > Subscription > Restore purchases. Tiyaking naka-sign in ka gamit ang parehong Apple/Google account na ginamit sa orihinal na pagbili.