Syarat & Ketentuan

Pembaruan terakhir: 2026-01-29

Terima kasih telah menggunakan Floralens. Dengan mengakses aplikasi seluler atau situs ini (secara kolektif, "Layanan"), Anda setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini ("Syarat").

Jika Anda tidak menerima syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan Layanan.

1. Deskripsi Layanan

Floralens adalah aplikasi seluler yang membantu Anda mengidentifikasi tanaman menggunakan pengenalan gambar otomatis dan menyediakan rekomendasi perawatan. Layanan mencakup:

• Identifikasi tanaman melalui analisis foto
• Tips dan rekomendasi perawatan
• Pengelolaan koleksi tanaman pribadi ("taman")
• Fitur langganan Premium opsional

2. Akun Pengguna

Sebagian besar fitur Floralens dirancang untuk bekerja dalam mode tamu, tanpa memerlukan pendaftaran tradisional.

Bila Layanan bergantung pada pengenal anonim atau berbasis perangkat, Anda bertanggung jawab untuk:

• menjaga kendali atas perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan
• menjaga keamanan setiap kredensial toko, pemulihan, atau autentikasi yang terkait dengan penggunaan Anda
• memberikan informasi yang akurat jika Anda secara sukarela menyerahkan data akun atau kontak
• memberi tahu kami segera jika Anda yakin metode akses atau kredensial terkait Anda telah digunakan tanpa izin

3. Langganan dan Pembayaran

Aplikasi menawarkan langganan Premium opsional. Detail langganan, harga, dan frekuensi penagihan ditampilkan di Aplikasi sebelum pembelian.

• Penagihan: langganan ditagih melalui Apple App Store atau Google Play Store, tunduk pada syarat pembayaran masing-masing toko
• Pembatalan: Anda dapat membatalkan kapan saja melalui pengaturan toko aplikasi pada perangkat Anda; pembatalan berlaku pada akhir periode penagihan saat ini
• Pengembalian dana: permintaan pengembalian dana ditangani sesuai dengan kebijakan Apple App Store atau Google Play Store

4. Konten Pengguna

Anda tetap memiliki kepemilikan atas foto dan konten yang Anda kirim. Dengan menggunakan Layanan, Anda memberikan kami lisensi terbatas untuk memproses foto Anda untuk tujuan identifikasi tanaman.

Anda setuju untuk tidak mengirim konten yang:

• Melanggar hak kekayaan intelektual
• Mengandung kode berbahaya
• Ilegal, berbahaya, atau menyinggung
• Melanggar hukum yang berlaku

5. Kekayaan Intelektual

Aplikasi, termasuk desain, fitur, dan kontennya (kecuali konten pengguna), dimiliki oleh Chapalu Studio dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual.

Kami memberikan Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dialihkan untuk menggunakan Aplikasi untuk tujuan pribadi non-komersial.

6. Penafian

Hasil identifikasi dan rekomendasi disediakan hanya untuk tujuan informasi.

• Informasi bukan merupakan saran profesional
• Tidak menggantikan konsultasi dengan spesialis
• Tidak menjamin hasil tertentu

Selalu konsultasikan sumber yang berwenang sebelum mengonsumsi atau menggunakan tanaman apa pun. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas cara Anda menggunakan aplikasi.

7. Pembatasan Tanggung Jawab

Layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia".

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku:

• Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial
• Total tanggung jawab kami terbatas pada jumlah yang Anda bayar untuk Layanan dalam 12 bulan sebelum klaim
• Kami tidak bertanggung jawab atas tindakan yang diambil berdasarkan hasil identifikasi

Floralens, pembuatnya, atau mitranya tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atas kerugian yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan Layanan.

8. Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan Chapalu Studio dari setiap tuntutan yang timbul dari penggunaan Layanan oleh Anda atau pelanggaran terhadap Syarat ini.

9. Perubahan Syarat

Kami dapat memperbarui Syarat ini sewaktu-waktu. Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah perubahan merupakan penerimaan terhadap Syarat baru.

Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui Aplikasi atau email.

10. Pengakhiran

Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses Anda ke Layanan karena pelanggaran Syarat ini atau karena alasan lain berdasarkan kebijakan kami.

11. Hukum yang Berlaku

Syarat ini diatur oleh hukum Prancis. Setiap sengketa akan diselesaikan di pengadilan Paris, Prancis.

Jika ada ketentuan dalam Syarat ini yang dianggap tidak dapat dilaksanakan, ketentuan yang tersisa tetap berlaku.

12. Kontak

Untuk pertanyaan apa pun tentang Syarat ini, hubungi kami di:

• Email: support@floralens-app.com
• Dukungan: support@floralens-app.com

Floralens — diterbitkan oleh Chapalu Studio