Floralens
ダウンロード

プライバシーポリシー

最終更新日:2026年3月12日

本プライバシーポリシーは、Floralens および Chapalu Studio が、Floralens モバイルアプリケーションおよびウェブサイト floralens-app.com に関連して、個人データをどのように取り扱うかを説明するものです。

実際に処理されるデータは、お客様がご利用になる機能によって異なります。一部の機能は、アカウントを作成しなくてもご利用いただけます。

本サービスをご利用になることで、お客様は本ポリシーをお読みになったことを確認したものとみなされます。

1. データ管理者

Chapalu Studio
SASU - プログラミング / ソフトウェア開発
60 RUE FRANCOIS IER, 75008 Paris, France
SIREN: 101 999 407
SIRET: 101 999 407 00014
EU VAT: FR93101999407

2. 取得するデータ

Floralens のご利用状況に応じて、以下のデータを処理することがあります。

本ウェブサイトのサポートフォームをご利用になる場合、フォームはお客様のメールアプリを起動します。メッセージは本ウェブサイト自体を通じて当社に送信されることはありません。

3. 利用目的

当社は、以下の目的で個人データを利用することがあります。

4. 法的根拠(GDPR)

状況に応じて、当社は以下の法的根拠に基づくことがあります。

5. 第三者(処理者)との共有

当社は、本サービスの運営に合理的に必要な範囲で、以下のような業務に関与するサービスプロバイダとデータを共有することがあります。

法令により要求された場合、適法な要請に応じる場合、当社の権利を行使する場合、または事業の合併・資金調達・全部もしくは一部の譲渡に関連する場合にも、情報を開示することがあります。

当社はお客様の個人データを販売しません。

6. 国際移転

一部の受領者は、お客様の居住国または欧州経済領域(EEA)以外に所在することがあります。該当する場合、当社はそのような移転に対し、適切な法的・契約的・組織的保護措置を講じます。

7. データの保存期間

当社は、本ポリシーに記載された目的(本サービスの運営、サブスクリプションの管理、サポートリクエストへの対応、セキュリティの維持、法令上の義務の遵守、紛争の解決を含む)のために必要な期間に限り、個人データを保存します。

そのため、保存期間はデータの種類、利用される機能、適用される法的要件によって異なります。

8. お客様の権利

適用される法律に応じて、お客様には、ご自身の個人データへのアクセス、訂正、削除、処理の制限、処理に対する異議申立て、データポータビリティの権利、および同意に基づく処理について同意を撤回する権利が認められる場合があります。

プライバシーに関するご請求は、support@floralens-app.com までご連絡ください。お客様の本人確認およびリクエストの処理のために、合理的に必要な情報の提供をお願いすることがあります。

また、お客様は、居住地、勤務地、または違反が発生したとされる場所のデータ保護当局に苦情を申し立てることができ、フランスにおいては該当する場合 CNIL を含みます。

9. 削除リクエストの手続き

アカウントまたはデータの削除をご希望の場合は、support@floralens-app.com までご連絡いただくか、アプリ内で利用可能な削除ツールをご利用ください。

ユーザーを保護するため、本人確認や該当アカウントの特定に必要な情報を求めることがあります。場合によっては、法令で要求される場合や、セキュリティ、不正防止、会計処理、紛争解決のために合理的に必要な場合に、限定的な情報を保持することがあります。

10. クッキーおよび類似の技術

本ウェブサイトは、自身の運用のために必須でないクッキーを意図的に使用することはありません。

ただし、ページが第三者のアセットを読み込む場合、またはアプリストアのページなど外部リンクをたどる場合、それらの第三者は自社のポリシーに従い、お客様の IP アドレス、ブラウザ情報、ユーザーエージェントなどの技術情報を受け取る可能性があります。

モバイルアプリでは、ご利用機能や端末設定に応じて、ブラウザのクッキーの代わりに端末識別子、ローカルストレージ、SDK ストレージ、または類似の技術を使用することがあります。

11. セキュリティ

当社は、個人データを保護するために合理的な技術的・組織的措置を講じています。

ただし、送信、保存、処理のいかなる方法も完全に安全ではありません。そのため、絶対的なセキュリティを保証することはできません。

12. 変更

当社は、本ポリシーを随時更新することがあります。本ページに表示されているバージョンが現行版です。

重要な変更については、必要に応じて追加で通知いたします。

13. お問い合わせ

プライバシーに関するご請求や本ポリシーに関するご質問は、以下までお願いいたします。

Floralens - 発行元 Chapalu Studio