İletişim

Bize yazın,
size bir insan yanıt verecek

Floralens hakkında bir soru, bir fikir ya da uygulamada bir sorun: sizi ilgilendiren konuyu seçin, mesajınız doğru kişiye ulaşsın.

Destek ekibine yazın Sıkça sorulan sorular

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Tüm konular için tek bir adres: support@floralens-app.com

Sorular ve fikirler

Bir özellik hakkında bir soru ya da bir öneri mi? Bize yazın veya geri bildiriminizi uygulamadan gönderin: Ayarlar, ardından Geri bildirim gönderin.

Ekibe yazın

Uygulamayla ilgili bir sorun

Neyin çalışmadığını ve sorunun nasıl tekrarlanabileceğini anlatın. Telefonunuzun modelini, işletim sistemi sürümünü ve uygulama sürümünü belirtin. Asla şifre göndermeyin.

Sorun bildirin

Basın ve iş ortaklıkları

Bir makale, bir proje, bir iş birliği mi? Çalışmalarınıza bağlantılar ve öngördüğünüz takvimle birlikte birkaç satırda anlatın.

Basın kitini görün

Hesabınızı silmek mi istiyorsunuz?

Bunu uygulamada kendiniz yapabilirsiniz: Ayarlar, Hesabım, ardından Hesabı sil. İlgili sayfa izlemeniz gereken adımları ayrıntılı olarak açıklar.

Hesabımı sil

Karşı tarafta küçük bir ekip

Gönderdiğiniz mesajları okuyoruz. Bazıları biraz zaman alır: bir sorunu tekrarlamak ya da uygulamanın o bölümüyle ilgilenen kişiyle konuşmak için. Ayrıntılı bir mesaj daha hızlı yanıt alır.