Contact

Scrie-ne,
îți va răspunde un om

O întrebare despre Floralens, o idee sau o problemă în aplicație: alege subiectul care te privește, iar mesajul tău va ajunge la persoana potrivită.

Scrie echipei de asistență Întrebări frecvente

Cum te putem ajuta?

O singură adresă pentru toate subiectele: support@floralens-app.com

Întrebări și idei

O întrebare despre o funcție, o sugestie? Scrie-ne sau trimite-ne părerea ta din aplicație: Setări, apoi Trimiteți feedback.

Scrie echipei

O problemă cu aplicația

Descrie ce nu funcționează și cum se poate reproduce problema. Menționează modelul telefonului, versiunea sistemului și pe cea a aplicației. Nu trimite niciodată o parolă.

Raportează o problemă

Presă și parteneriate

Un articol, un proiect, o colaborare? Prezintă-ni-l în câteva rânduri, cu linkuri către lucrările tale și calendarul avut în vedere.

Vezi kitul de presă

Vrei să îți ștergi contul?

Poți face asta singur din aplicație: Setări, Contul meu, apoi Ștergeți contul. Pagina dedicată descrie pașii de urmat.

Șterge-mi contul

De partea cealaltă, o echipă mică

Citim mesajele pe care ni le trimiți. Unele cer puțin timp, cât să reproducem o problemă sau să vorbim cu persoana care se ocupă de acea parte a aplicației. Un mesaj precis primește un răspuns mai rapid.