Bạn có câu hỏi về ứng dụng?
Câu trả lời có lẽ ở đây

Mở ứng dụng và chạm vào nút chính để chụp ảnh cây của bạn. Quá trình nhận diện chạy tự động và thường hoàn tất trong vài giây.

Không. Floralens được thiết kế để hoạt động ở chế độ khách. Khu vườn của bạn có thể được liên kết với thiết bị qua một định danh ẩn danh hoặc dựa trên thiết bị, tuỳ tính năng được sử dụng.

Các gói đăng ký được quản lý bởi App Store (iOS) hoặc Play Store (Android). Mở phần cài đặt cửa hàng, vào Subscriptions và huỷ Floralens. Quyền truy cập Premium vẫn còn hiệu lực đến hết kỳ thanh toán đã trả.

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn bằng HTTPS và các biện pháp kiểm soát truy cập. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Xem Chính sách bảo mật để biết thêm chi tiết.

Hãy đảm bảo ảnh sắc nét và đủ sáng. Đặt cây ở giữa khung hình và nếu có thể, hãy lấy cả lá lẫn hoa. Nếu vẫn không được, hãy liên hệ với chúng tôi và đính kèm ảnh chụp màn hình nếu có thể.

Sử dụng công cụ xoá trong ứng dụng nếu có, hoặc gửi email tới support@floralens-app.com kèm đủ thông tin để chúng tôi xác định yêu cầu của bạn.

Việc xem khu vườn và các trang cây đã lưu trước đó có thể hoạt động ngoại tuyến. Việc nhận diện cây mới cần kết nối Internet.

Vào Settings > Subscription > Restore purchases. Hãy đảm bảo bạn đăng nhập đúng tài khoản Apple/Google đã dùng để mua ban đầu.