Điều khoản và điều kiện

Cập nhật lần cuối: 2026-01-29

Cảm ơn Quý khách đã sử dụng Floralens. Khi truy cập ứng dụng di động hoặc website này (gọi chung là "Dịch vụ"), Quý khách đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản").

Nếu Quý khách không chấp nhận các điều khoản này, vui lòng không sử dụng Dịch vụ.

1. Mô tả Dịch vụ

Floralens là một ứng dụng di động giúp Quý khách nhận diện cây bằng công nghệ nhận diện hình ảnh tự động và cung cấp các khuyến nghị chăm sóc. Dịch vụ bao gồm:

• Nhận diện cây qua phân tích ảnh
• Mẹo và khuyến nghị chăm sóc
• Quản lý bộ sưu tập cây cá nhân ("khu vườn")
• Các tính năng đăng ký Premium tuỳ chọn

2. Tài khoản người dùng

Hầu hết tính năng của Floralens được thiết kế để hoạt động ở chế độ khách, không cần đăng ký theo cách truyền thống.

Khi Dịch vụ dựa trên định danh dựa trên thiết bị hoặc ẩn danh, Quý khách có trách nhiệm:

• giữ quyền kiểm soát thiết bị mà Quý khách dùng để truy cập Dịch vụ
• bảo mật mọi thông tin xác thực, khôi phục hoặc của kho ứng dụng liên quan đến việc sử dụng
• cung cấp thông tin chính xác nếu Quý khách tự nguyện gửi thông tin tài khoản hoặc liên hệ
• thông báo cho chúng tôi kịp thời nếu Quý khách tin rằng phương thức truy cập hoặc thông tin xác thực liên quan của mình đã bị sử dụng trái phép

3. Đăng ký và Thanh toán

Ứng dụng cung cấp các gói đăng ký Premium tuỳ chọn. Chi tiết gói, giá và tần suất thanh toán được hiển thị trong Ứng dụng trước khi mua.

• Thanh toán: các gói đăng ký được tính phí qua Apple App Store hoặc Google Play Store, tuân theo điều khoản thanh toán của từng kho
• Huỷ: Quý khách có thể huỷ bất cứ lúc nào qua phần cài đặt kho ứng dụng trên thiết bị; việc huỷ có hiệu lực vào cuối kỳ thanh toán hiện tại
• Hoàn tiền: yêu cầu hoàn tiền được xử lý theo chính sách của Apple App Store hoặc Google Play Store

4. Nội dung người dùng

Quý khách giữ quyền sở hữu đối với ảnh và nội dung mà Quý khách gửi. Khi sử dụng Dịch vụ, Quý khách cấp cho chúng tôi giấy phép giới hạn để xử lý ảnh của mình cho mục đích nhận diện cây.

Quý khách đồng ý không gửi nội dung:

• Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ
• Chứa mã độc
• Bất hợp pháp, có hại hoặc xúc phạm
• Vi phạm bất kỳ luật áp dụng nào

5. Sở hữu trí tuệ

Ứng dụng, bao gồm thiết kế, tính năng và nội dung (không bao gồm nội dung người dùng), thuộc sở hữu của Chapalu Studio và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ.

Chúng tôi cấp cho Quý khách giấy phép giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để sử dụng Ứng dụng cho mục đích cá nhân, phi thương mại.

6. Tuyên bố miễn trừ

Kết quả nhận diện và khuyến nghị được cung cấp chỉ nhằm mục đích thông tin.

• Thông tin không cấu thành lời khuyên chuyên môn
• Không thay thế việc tham khảo ý kiến của chuyên gia
• Không bảo đảm bất kỳ kết quả cụ thể nào

Luôn tham khảo các nguồn có thẩm quyền trước khi tiêu thụ hoặc sử dụng bất kỳ loại cây nào. Quý khách chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với cách sử dụng ứng dụng.

7. Giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" và "theo khả năng sẵn có".

Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép:

• Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hệ quả nào
• Tổng trách nhiệm của chúng tôi giới hạn ở số tiền Quý khách đã thanh toán cho Dịch vụ trong 12 tháng trước khi yêu cầu được nêu
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các hành động được thực hiện dựa trên kết quả nhận diện

Floralens, các tác giả và đối tác không thể bị truy cứu trách nhiệm đối với mọi thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ.

8. Bồi thường

Quý khách đồng ý bồi thường và giữ Chapalu Studio không bị tổn hại trước mọi yêu cầu phát sinh từ việc Quý khách sử dụng Dịch vụ hoặc vi phạm các Điều khoản này.

9. Thay đổi Điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này bất cứ lúc nào. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận các Điều khoản mới.

Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua Ứng dụng hoặc qua email.

10. Chấm dứt

Chúng tôi có thể tạm dừng hoặc chấm dứt quyền truy cập của Quý khách vào Dịch vụ vì vi phạm các Điều khoản này hoặc vì bất kỳ lý do nào khác theo quyết định của chúng tôi.

11. Luật điều chỉnh

Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp Cộng hoà Pháp. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết tại các toà án ở Paris, Pháp.

Nếu bất kỳ điều khoản nào bị coi là không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực.

12. Liên hệ

Mọi câu hỏi về các Điều khoản này, vui lòng liên hệ:

• Email: support@floralens-app.com
• Hỗ trợ: support@floralens-app.com

Floralens — được phát hành bởi Chapalu Studio